Fehlermeldung: Die Installations-ID konnte nicht gespeichert werden

Geändert am Wed, 04 Feb 2015 um 03:51 PM

Symptom:
Bei der Installation der Version 3 wird die Fehlermeldung in einem roten Balken angezeigt.

Ursache:

Contrexx 3 kann keine Verbindung mit dem Lizenzserver aufbauen, die für eine korrekte Installation von Contrexx 3 benötigt wird.

Der Webserver und eine eventuell vorhandene Firewall müssen eine HTTP Verbindung über den Port 80 auf die Adresse updatesrv1.contrexx.com (94.126.21.44) zulassen.


Lösung:
Wenn Sie die Installation bei einem Hosting Provider durchführen, wenden Sie sich an dessen Support, damit dieser die Firewall entsprechend konfigurieren kann.
Anschliessend müssen Sie die Installation erneut durchlaufen lassen.  Davor müssen Sie alle bereits existierenden Datenbank Tabellen, die mit dem gewählten Präfix (in der Regel "contrexx_") beginnen, aus der Datenbank entfernen.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren